Complémentaire Santé

Comment résilier votre contrat ?

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Ce qu’il faut savoir

Quand résilier ?

Deux options s’offrent à vous :

  • Résiliation infra-annuelle (RIA) : Depuis 2020, après un an d’ancienneté sur votre contrat, vous pouvez le résilier à tout moment. La résiliation prend effet 30 jours après que l’assureur ait reçu votre demande. Pratique, non ?
  • À échéance : La méthode classique, toujours valable. Vous devez envoyer votre demande de résiliation 2 mois avant la fin de l’année, c’est-à-dire avant le 31 octobre, pour que le nouveau contrat soit actif dès le 1er janvier de l’année suivante.

Pensez à informer votre CSE si vous avez un Comité Social et Économique. Il est important de le tenir au courant de votre souhait de changement de contrat.

Photo de cartons de déménagement

Comment procéder ?

Voici les étapes à suivre :

  • Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (LRAR) : C’est la méthode la plus sûre pour garantir que votre résiliation est bien prise en compte.
  • Mail ou tout autre support durable : Vous pouvez aussi opter pour un mail ou une lettre simple, selon ce qui est indiqué dans votre contrat.
  • Par acte extrajudiciaire
  • Autre méthode mentionnée dans votre police d’assurance
  • Utilisez le même moyen de communication que lors de la souscription : Par exemple, si vous avez souscrit en ligne, vous pouvez résilier de la même manière.

Son rôle ? Définir avec vous vos besoins précis, puis trouver l’offre la plus adaptée en négociant avec plusieurs assureurs. Il vous fait gagner du temps, optimise vos coûts et vous accompagne en tenant compte des obligations réglementaires. En plus, il reste votre interlocuteur unique tout au long de la relation commerciale, pour un suivi personnalisé.

Questions fréquentes

Est-ce que je peux résilier ma mutuelle à tout moment ?

Absolument ! 🎉 Depuis 2020, grâce à la Résiliation Infra-Annuelle (RIA), vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment après un an d’ancienneté. La résiliation prend effet 1 mois après que l’assureur ait reçu votre demande. Pratique, non ? 😉

Quel motif pour résilier une mutuelle

Pas besoin de motif particulier ! 📝 Après un an de contrat, vous êtes libre de résilier sans justification. Il suffit de respecter les modalités de résiliation prévues, comme envoyer une demande à votre assureur. C’est aussi simple que ça ! 🚀

Quel est le préavis pour changer de mutuelle ?

Le préavis d’un mois après une ancienneté d’un an si vous utilisez la RIA après un an de contrat. Si vous préférez résilier à l’échéance, envoyez votre demande au moins 2 mois avant la fin de l’année, donc avant le 31 octobre, pour un nouveau contrat au 1ᵉʳ janvier suivant. 📆. Astuce : Pensez à informer votre CSE tout au long du processus pour une transition en douceur ! 😊

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